TERMOS E CONDIÇÕES
Como trabalho, o que está incluído e o que não prometo
Estes termos aplicam-se ao site e aos serviços de consultoria, automação e formação. O que estiver escrito em cada proposta prevalece sobre esta página.
Última actualização: Agosto de 2026
Serviços
- Consultoria de diagnóstico, implementação de automações e assistentes, e formação para equipas.
- Cada trabalho é definido por proposta escrita com âmbito, prazo e preço fechado.
- Não há tabela de preços pública: o âmbito determina o valor, apresentado após a conversa inicial.
Conversa inicial gratuita
- A primeira conversa de 30 minutos é gratuita e sem compromisso.
- Serve para perceber o contexto e dizer honestamente se faz sentido avançar.
- Não constitui proposta nem reserva de agenda.
Obrigações do cliente
- Designar uma pessoa interna com capacidade de decisão para o projecto.
- Garantir os acessos necessários aos sistemas dentro dos prazos combinados.
- Assegurar que tem direito a usar os dados e documentos que me disponibiliza.
- Atrasos na disponibilização de acessos ou informação podem alterar prazos acordados.
Pagamentos
- Facturação por fases, conforme definido em proposta.
- Prazo de pagamento de 30 dias, salvo acordo diferente por escrito.
- Trabalho fora do âmbito acordado é orçamentado em separado antes de ser executado.
Propriedade e reutilização
- Os fluxos, prompts e documentação produzidos para o cliente ficam propriedade do cliente após pagamento integral.
- Mantenho o direito de reutilizar métodos, estruturas e conhecimento genérico em outros projectos.
- Casos de estudo só são publicados com autorização escrita, anonimizados por defeito.
Limites de responsabilidade
- Os sistemas de IA podem produzir resultados errados: todos os fluxos entregues incluem pontos de validação humana quando a decisão tem impacto.
- Não garanto resultados de negócio específicos nem disponibilidade de plataformas de terceiros.
- A responsabilidade máxima está limitada ao valor facturado no projecto em causa.
- Manutenção e alterações após a entrega são contratadas separadamente.
Lei aplicável
- Aplica-se a lei portuguesa.
- Litígios são resolvidos nos tribunais competentes em Portugal, sem prejuízo de resolução por acordo.
- Estes termos podem ser actualizados; a versão aplicável é a que estiver em vigor à data da proposta.
Dúvidas sobre dados ou sobre estes termos? Pergunta directamente — respondo eu.
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